Alarm je zazvonio stanovnik regije Omsk. Žena primijeti skupina labudova na smrznutom ribnjaku. Isprva je mislila da ptice smrznuli su šape u ribnjak i nisu se mogli pomaknuti.
Zoodefenders je poduzeo mjere i nazvao sve odjele, ali u pomoć odbijeni su. Kasnije je Ministarstvo prirodnih resursa komentiralo ovu situaciju, objašnjavajući da se ptice slobodno kreću u zaleđenom vodenom tijelu i ništa im ne prijeti. Prema njihovim informacijama, mjesto je preuzeto pod kontrola od strane inspektora koji svakodnevno nadgleda perjem.
Kad je ponašanje ptica objavljeno u medijima, onda su svi došli mjesto, uključujući Ministarstvo prirodnih resursa i dobrobiti životinja. Osoblje odjela odbio da ide na led, navodeći svoju krhkost. ali zoodefenderi su skrenuli pažnju na jednu piliću slomljenom krilo. Tada se pokazao razlog zašto su labudovi ostali zimi i nisu letjeli prema jugu.
Nakon odlaska Ministarstva prirodnih resursa, volonteri su krenuli u spašavanje. Nakon što su svi uhvaćeni, pilići i njihovi roditelji su razdvojeni. Prvi su poslani u rekreacijski centar na liječenje, a drugi u farma noja. Ali takav ishod događaja nije odgovarao zoodefenderima i sve labudove su uzeli kod sebe, strahujući da će ih moći prebaciti kontaktirajte zoološke vrtove.
Svi su labudovi u zadovoljavajućem stanju, s izuzetkom jednog pilić čije je krilo oštećeno.
